Louis Spada

Sklep jest bardzo czysty i zorganizowany. Pomoc jest bardzo, bardzo pomocna.

chris b

Kupuję w tym sklepie od prawie 36 lat. Personel zawsze jest pomocny i kompetentny. Jednak doświadczenie przy kasie pogarsza się od dłuższego czasu, a zeszłej nocy naprawdę zaczęło mnie zastanawiać, dlaczego nadal wydaję tam swoje ciężko zarobione pieniądze. Brak powitania od kasjera, po ogłoszeniu kwoty (co było jedynym dźwiękiem, jaki wydawała podczas transakcji) mój paragon został cicho przesunięty przez ladę. Żadnego dziękuję, żadnego miłego wieczoru, nic. A tak, powiedziałem cześć, gdy podszedłem. Nie doświadczam tego w Stewart's w Clinton, który, nawiasem mówiąc, jest bardzo blisko mojego domu. Mądra praktyka biznesowa nakazuje powitanie klienta, a co najważniejsze, powiedzenie DZIĘKUJĘ. Musicie popracować nad Saybrook Hardware!!!

Henry McG

Ten sklep jest powiązany z marką ACE Hardware i mantrą poziomu obsługi skoncentrowanej na kliencie, z której ACE jest znane we wszystkich lokalizacjach. Zawsze przyjemnie jest robić zakupy w Saybrook Hardware na Main Street - to bez wątpienia Ace Experience. Właścicielski, z wieloma znajomymi twarzami, pracownicy robią znacznie więcej niż wymagają obowiązki. Personel jest przyjazny, dobrze zaznajomiony z produktami I lokalizacją wszystkiego w sklepie. Nie ma na stanie? Saybrook Hardware z przyjemnością złoży dla ciebie specjalne zamówienie. Tak niesamowicie skoncentrowani na doświadczeniu klienta. To jest # 1 różnica i powód, dla którego robię zakupy lokalnie i unikam dużych sklepów...

Lee C

Zawsze pomocni! Nawet nowi pracownicy bardzo się starają!

Aaron Davis

Przyjazni pracownicy na sali, ale czas oczekiwania przy kasie był za długi, zanim otworzyła się inna kasa, aby obsłużyć osobę za mną, która czekała minutę.